การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว raja99

raja99 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า raja99 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ raja99 ทุกคน ไม่ว่าจะ เข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งาน แพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

raja99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น ประเภทหลักดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

raja99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะที่ได้รับความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อแจ้งเตือนเมื่อพบความเสี่ยง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ตาม PDPA ไทย raja99 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการหลัก เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับ การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการรายงาน ธุรกรรมตามกฎหมาย AML และการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ

raja99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกม (เช่น Pragmatic Play, Evolution) ที่จำเป็นต้อง รับข้อมูลเพื่อดำเนินการให้บริการ โดยผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจาก ศาล หน่วยงานรัฐ หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการทุจริต: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจ ถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

raja99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงาน พื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจ วิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่น ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

raja99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

raja99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ข้อมูลถูกสำรองทุกวันในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก raja99 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของไทย ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี raja99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• เราใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่เรากำหนด
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ตลอดเวลา

กระบวนการสมัครสมาชิกของ raja99 มีขั้นตอนยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์ เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัว แก่ raja99 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูล ดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

raja99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
• สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ raja99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงาน raja99 ประกอบด้วยคนไทยที่เข้าใจสิทธิ์และความต้องการของสมาชิกชาวไทย เป็นอย่างดี เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจ